Regulamin i Polityka prywatności

REGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM MUSTANG-SHOP.PL

 

Sklep internetowy „MUSTANG-SHOP.PL” prowadzony jest przez Firmę MUSTNAG-SHOP.PL Sebastian Daroń. Firma ma siedzibę w Krukówku nr 29 i wpisana jest do Rejestru działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta i Gminy Morocza
NIP : 558-165-06-98, Regon : 093208202
Niniejszy Regulamin określa sposób składania zamówień, sprzedaż i dostawę towarów zakupionych w naszym Sklepie Internetowy. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.


Definicje


Cena - wartość brutto umieszczoną przy każdym towarze wyrażoną w polskich złotych zawierającą podatek VAT, bez kosztów dostawy.
Dostawca - Firma kurierska lub Poczta Polska, której Sklep zleci dostawę.
Koszt dostawy - Koszty związane z dostarczeniem zamówionego towaru.
Kupujący - Osoba fizyczna lub prawna kupująca towar w Sklepie.
Towar - rzeczy ruchome oferowane do sprzedaży.
Zamówienie - dyspozycja zakupu na towar złożona w Sklepie przez Kupującego stosownie do ustaleń niniejszego Regulaminu.


Prezentacja towarów w Internecie.


1. Sklep prezentuje swoje towary do sprzedaży w sieci internetowej i czyni to w sposób staranny mający na celu wiarygodne oddanie rzeczywistego wyglądu oferowanego wyrobu.
Sprzedawane wyroby są fabrycznie nowe i w wysokiej jakości. Zamieszczane opisy oddają ich rzeczywisty stan, a zdjęcia dają możliwość dokładnego wyobrażenia o danym produkcie.
2. Ceny oferowanych produktów są cenami brutto, podawane są w walucie polskiej i zawierają podatek VAT.
3. Cena jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
5. Znaki towarowe i ich nazwy zostały wykorzystane wyłącznie w celach prezentacji sprzedawanych towarów i stanowią własność producentów.


Rejestracja Kupujących i składanie zamówień.


1. Złożenie zamówienia następuje poprzez wypełnienie stosownego formularza i przysłania go do Sklepu.
2. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma na adres mailowy informację, ze zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
3. Zamówienie mogą złożyć osoby fizyczne posiadające zdolność do czynności prawnych i osoby prawne.
4. Przy składaniu Zamówienia Kupujący powinien podać poprawnie i rzeczywiste dane osobowe. W przeciwnym przypadku Zamówienie może się opóźnić w realizacji lub może zostać niezrealizowane.


Realizacja Zamówienia.


1. Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem Firmy Kurierskiej
2. W przypadku wystąpienia okoliczności utrudniających lub uniemożliwiających realizację Zamówienia, Sklep zastrzega sobie prawo do jego zawieszenia. O takiej sytuacji Kupujący zostanie niezwłocznie powiadomiony.
3. Realizacja Zamówienia przeprowadzona będzie maksymalnie w terminie 5 dni roboczych od dnia zarejestrowania środków na koncie bankowym Sklepu.
4. W przypadku braku towarów objętych Zamówieniem, Kupujący będzie o tym niezwłocznie poinformowany i zdecyduje czy Zamówienie ma być zrealizowane częściowo, czy ma być w całości anulowane, czy też zrealizowane w terminie późniejszym.


Zwrot zamówionego towaru.


1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny ( Dz. U. z 2000 Nr 22 poz. 271 z poż.zm.) Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru. W tym celu Kupujący powinien złożyć w formie pisemnej stosowne oświadczenie. Wzór odstąpienia od umowy stanowi załącznik do Regulaminu. W takim przypadku umowa jest uważana za niezawartą, a Kupujący jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.


Reklamacje


1. Kupującemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji, jeżeli sprzedany towar jest niezgodny z zamówieniem lub zawiera wady fizyczne lub prawne.
2. Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej na adres Sklepu, wraz z reklamowanym towarem, pisemnym uzasadnieniem oraz z stosownym żądaniem.
3. Reklamacja rozpatrzona będzie w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem.
4. W przypadku uwzględnienia reklamacji koszty przesyłki ponosi Sklep. W pozostałych przypadkach koszty przesyłki ponosi Kupujący. Nie będą przyjmowane przesyłki za zaliczeniem pocztowym.
5.Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.


Wysyłki towarów i odbiór własny.


1. Koszty dostawy towaru ponosi Kupujący i ich wysokość zależy od dostawcy, wagi produktu i form płatności.
2. Dostawy realizowane są w dni robocze.
3. Jeżeli Kupujący podczas odbioru przesyłki stwierdzi, ze opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub mogła nastąpić ingerencja osób trzecich w jej zawartość, należy odmówić przyjęcia towaru i w obecności dostawcy sporządzić protokół zgłoszenia szkody i powiadomić o tym fakcie Sklep.
4. Odbiór własny jest możliwy po zaznaczeniu odpowiedniego punktu w formularzu. Dokładny adres odbioru zostanie podany w mailu.

5. Przy płatnościach kartą czas realizacji zamówienia wynosi 2 dni robocze od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji.

 


Płatności za towar i koszty przesyłki.


1. Kupujący składając Zamówienie wyraża zgodę na wystawienie dokumentu sprzedaży bez podpisu.
2. Każda transakcja udokumentowana jest dowodem sprzedaży, paragonem lub fakturą VAT.
3. Płatności należy dokonywać na podane konto bankowe Sklepu.
4. Kupujący jest zobowiązany do dokonania płatności zgodnie z poleceniem w formularzu zamówienia. Bez uiszczenia opłaty Zamówienie nie będzie realizowane.

5. PŁATNOŚCI ON-LINE.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.

Dostępne formy płatności:

mTransfer
BLIK
Płać z ING
Pekao24 PBL
Santander online
Płacę z Alior Bankiem
Płacę z IPKO
Płacę z Inteligo
Millennium Bank PBL
Deutsche Bank
BGŻ BNP Paribas
Eurobank - płatność online
Getin Bank
Przelew Volkswagen Bank
Płacę z Orange
Płacę z Citi Handlowy
T-Mobile Usługi Bankowe
CA przelew online
PBS Bank - przelew 24
R-Przelew
Toyota Bank Pay Way
Płać z BOŚ Bank
e-transfer Pocztowy24
Noble Bank
NestPrzelew
Płacę z PLUS BANK
Spółdzielcza Grupa Bankowa
Bank Spółdzielczy w Sztumie PBL
Bank Spółdzielczy Lututów PBL
BSWSCHOWA PBL

Karty płatnicze:

* Visa
* Visa Electron
* MasterCard
* MasterCard Electronic
* Maestro

ZWROTY ZA PŁATNOŚCI ON-LINE.

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję

dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu

na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

 

Polityka prywatności 

1. Serwis zbiera w sposób automatyczny tylko informacje zawarte w plikach cookies.

2. Pliki (cookies) są plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Przede wszystkim zawierają nazwę strony internetowej swojego pochodzenia, swój unikalny numer, czas przechowywania na urządzeniu końcowym.

3. Operator serwisu MUSTANG-SHOP.PL  jest podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym swojego użytkownika pliki cookies oraz mającym do nich dostęp.

4. Operator serwisu wykorzystuje pliki (cookies) w celu:

dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę;
przygotowywania statystyk pomagających poznaniu preferencji i zachowań użytkowników, analiza tych statystyk jest anonimowa i umożliwia dostosowanie zawartości i wyglądu serwisu do panujących trendów, statystyki stosuje się też do oceny popularności strony;
możliwości logowania do serwisu;
utrzymania logowania użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu.
5. Serwis stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików (cookies) - sesyjne i stałe. Pliki sesyjne są tymczasowe, przechowuje się je do momentu opuszczenia strony serwisu (poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki). Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.
6. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików (cookies) lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików (cookies)w urządzeniu końcowym.
7. Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą ograniczyć dostęp do niektórych funkcji strony internetowej serwisu.
8. Pliki (cookies) z których korzysta serwis (zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika) mogą być udostępnione jego partnerom oraz współpracującym z nim reklamodawcą.
9. Informacje dotyczące ustawień przeglądarek internetowych dostępne są w jej menu (pomoc) lub na stronie jej producenta.
10. Bardziej szczegółowe informacje na temat plików (cookies) dostępne są na stronie ciasteczka.org.pl




Postanowienia końcowe.

  1. Dane osobowe podane na formularzu zamówienia są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ( Dz. U. z 2002 r Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień i nie będą udostępniane osobom trzecim. Klient Sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych. 

2. Wszelkie informacje tekstowe i zdjęcia towarów znajdujące się na stronie internetowej Sklepu stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych i podlegają ochronie na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. ( Dz. U. z 2006 r. Nr 94, poz. 83).
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem będą miały zastosowanie przepisy Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 z późniejszymi zmianami ).
4. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy sprzedaży internetowej pomiędzy Kupującym a Sklepem rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia. Zmiany w Regulaminie stają się obowiązujące w ciągu 7 dni od opublikowania ich na stronach internetowych Sklepu.
6. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2014 roku.



Druk odstąpienia od umowy